La forma más fácil y segura de comunicarte con tus pacientes

Rocket.Chat es una plataforma de mensajería que cumple con todas las regulaciones de la HIPAA. A través de una instalación autogestionada, garantizamos la protección de los datos de los pacientes.

La necesidad de una comunicación médica segura

25%

aumento anual de la fuga de información hospitalaria

20%

de los pacientes creen que no pueden contactar fácilmente a su doctor

57%

de los pacientes esperan que los médicos les envíen recordatorios automáticos por texto, voz o correo electrónico

13.200 millones de dólares

el costo total de las violaciones de datos en el sector salud en 2020

La única aplicación de mensajería que necesitarás

Centralice todas sus conversaciones sobre salud en una única aplicación de mensajería aprobada por la HIPAA.

Mantén protegidos los datos de tus pacientes

Comunícate libremente con tus pacientes sin sacrificar su privacidad. Con Rocket.Chat, los profesionalesde la salud pueden anonimizar y proteger la información de sus pacientes.

Conecte con sus pacientes a través de sus canales favoritos

Una excelente atención al paciente comienza con un excelente servicio. Comunícate con tus pacientes mediante vídeo, voz, SMS, chat o redes sociales. Facilita la comunicación de manera simple y oportuna sin que tus pacientes debaninstalar una nueva aplicación.
Gracias a Rocket.Chat, descubrimos cómo ganar clientes sin tener que enviar ingenieros a las instalaciones. La función omnicanal nos permite ofrecer una servicio de nivel profesional...
Mike Schwartz
Director General & Fundador de Gluu

Mejora la eficiencia operativa

Ayude a sus proveedores a ser más productivos, a automatizar los puntos de contacto clave y a comunicarse de forma segura con los proveedores externos.

Automatiza los puntos de contacto clave

01

Aprovecha de los flujos de trabajo inteligentes para agilizar el trabajo repetitivo. Con nuestra API de chat es posible automatizar el contacto rutinario con los pacientes enviando mensajes oportunos para acompañar a sus pacientes a lo largo de su viaje.

Mejora la colaboración con proveedores

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Utiliza canales, hilos y discusiones para colaborar y comunicarte fácilmente con colegas y proveedores externos. Nuestas funciones para compartir archivos facilitan a los proveedores el intercambio de información de los pacientes de la forma más segura.

Un centro de atención centrado en el paciente

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Dirige a tuss pacientes a los médicos o enfermeros más capacitados para atender sus necesidades. Transforma la experiencia de cada paciente mediante el autoservicio y los chatbots. Resuelve los casos más rápido con flujos de trabajo automatizados.

Accede al historial completo de las conversaciones con tus pacientes

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Acceder al historial completo de todas las conversaciones con tus pacientes te permitirá encontrar la información importante de cada paciente. Sin importar los canales de comunicación que utilice el paciente, todas la conversaciones estarán disponibles en un solo lugar.

Reduce las llamadas telefónicas

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Haz que tus pacientes te envíen mensajes de texto en lugar de llamar. Moderniza la forma de conectar a tus pacientes y dile adiós a las horas dedicadas a las llamadas telefónicas y los mensajes de voz.

Impulsa una fácil adopción

06

Con Rocket.Chat, tus pacientes no tendrán que instalar otra aplicación para comunicarse contigo. Ahora podrán utilizar sus aplicaciones favoritas como Whatsapp, SMS, correo electrónico y redes sociales, lo que da lugar a una mayor adopción por su parte.

"Rocket.Chat nos ayudó a duplicar nuestros ingresos por suscripción"

"Rocket.Chat ha demostrado ser una gran herramienta de retención para la empresa. Nos ha ayudado a duplicar los ingresos del mercado en 2020 y a ofrecer una experiencia VIP a nuestros clientes."
Jonathan Liss
Director de Producto en Seeking Alpha

¿Qué hay que buscar en una aplicación de mensajería aprbada por la HIPAA?

Asegúrese de buscar estas características cuando implemente una plataforma de colaboración preparada para la HIPAA.
Cifrado completo de extremo a extremo
Despliegue autónomo
Cumplimiento de HIPAA y RGPD
Certificación ISO 27001
Active Directory (AD)/SAML/Inicio de sesión único (SSO)
Arquitectura de microservicios
Historial completo de conversaciones
Rocket.Chat
Elemento
Mattermost
Slack
Microsoft Teams
Skype Empresarial

Por qué las organizaciones sanitarias eligen Rocket.Chat

Soberanía digital
Cifrado completo de extremo a extremo
Limitado
Más de 180 permisos avanzados
basados en cargos y funciones
Implementación local o en una nube segura
Interoperabilidad - Federación para conectar los ecosistemas sanitarios
Participación omnicanal de los pacientes (SMS, correo electrónico, WhatApp y otros)
'White labeling'
Licencia MIT de código abierto (todas las ediciones)

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Nuestros equipos de preventa y ventas estarán encantados de evaluar sus necesidades y responder a cualquier pregunta sobre Rocket.Chat.
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