Aproveche al máximo su completo espacio de trabajo.
Si desea continuar una vez finalizada la prueba, puede hacerlo:
Audite mensajes no cifrados aplicando filtros de canal, usuarios, roles, fechas y palabras clave. También puede auditar mensajes específicos de agentes Omnichannel.

Descubra todo lo que el panel de control del compromiso puede ofrecer a su equipo.

[.grey-medium]LDAP/SAML/Oauth[.grey-medium]
Asegúrese de que las personas adecuadas tienen los permisos de acceso apropiados. Aproveche los sistemas de gestión de identidades, la sincronización en segundo plano, la asignación de funciones a partir de grupos y el cierre de sesión automático para conseguirlo.

Obtenga comprobaciones previas al vuelo y análisis de datos para mitigar los posibles riesgos para sus operaciones, así como un despliegue en línea única para facilitar el proceso. Hable con un experto para saber cómo podría funcionar un despliegue de microservicios para su organización.

El Omnichannel con todas sus funciones permite añadir reglas de asignación de prioridades, establecer respuestas automáticas con mensajes de plantilla, revisar los paneles de seguimiento de la productividad y enrutar de forma inteligente a los agentes con mayor capacidad disponible. Con las funciones para empresas, los visitantes obtienen una estimación del tiempo de espera y los clientes que vuelven se dirigen al mismo agente, lo que se traduce en una experiencia superior tanto para los agentes como para los clientes.

El plan completo te permite aprovechar muchas más aplicaciones del mercado y desbloquear funciones avanzadas sin coste adicional.

Obtenga acceso 24/7, a expertos dispuestos a ayudarle en todo momento y para lo que necesite
