Puente MS Teams

Comunicarse y colaborar con los usuarios de MS Teams es complicado porque hay que instalar MS Teams o confiar en la comunicación por correo electrónico. Más herramientas equivale a más silos de datos. A veces, es difícil recordar dónde se puede encontrar un hilo de conversación específico. Además, la dirección del proyecto querrá tener una vista de pájaro de todo lo que está pasando. Sin embargo, no hay una visión unificada de cómo progresa el proyecto si te comunicas sobre él en múltiples lugares a través de Rocket.Chat y MS Teams. También es posible que de vez en cuando no comuniques algo de una herramienta a otra, haciendo que la información se pierda. 

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Además, debes hacer malabarismos constantemente con las herramientas para completar las tareas. Suponiendo que utilices Rocket.Chat para la comunicación interna y MS Teams para la externa, te encontrarás cambiando de herramienta para comunicarte con equipos internos y colaboradores externos sobre un mismo tema. Ni que decir tiene que el cambio de contexto es la principal causa de pérdida de productividad.

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La integración de Rocket.Chat con MS Teams Bridge permite a su empresa adoptar la interoperabilidad de mensajes conectando usuarios y canales en ambas plataformas y permitiéndoles enviar mensajes desde su aplicación preferida. La mensajería debe ser rápida, fiable y fluida, independientemente de la aplicación que se utilice. Mantenga el trabajo conectado sin tener que pensar en qué aplicación utilizar para comunicarse. Adopte la mensajería multiplataforma si desea mantenerse a la vanguardia de la comunicación con sus clientes potenciales y clientes que utilizan MS Teams. Facilita la comunicación con los clientes y el intercambio de información en ambas plataformas. 

Nota: Microsoft ha decidido renombrar Azure Active Directory (Azure AD) y darle un nuevo nombre: Microsoft Entra ID. Para obtener más información sobre este interesante cambio, asegúrese de consultar el anuncio oficial de Microsoft.

Esta integración es compatible:

• Interacciones enriquecidas como DMs, emojis, gráficos incrustados, enlaces y archivos.
• Opciones de mensajería como editar y borrar 
• Creación de debates y chat en grupo

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Consulte nuestra documentación técnica para obtener una guía paso a paso sobre cómo instalar la aplicación y empezar a colaborar con los usuarios de MS Teams.

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Nota: La aplicación sólo funcionará en Rocket.Chat 6.1 y versiones posteriores. Se creó en colaboración con Yuquin Bin a través del programa GSoC 2022.

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Limitación de la API

La aplicación MS Teams Bridge está disponible de forma gratuita. Puedes intercambiar hasta 500 mensajes al mes entre Rocket.Chat y MS Teams, sin coste adicional. Ten en cuenta que si superas este límite, ya no podrás intercambiar mensajes entre Rocket.Chat y MS Teams.

Si tiene intención de intercambiar más de 500 mensajes, lea lo siguiente (aplicable sólo a usuarios de MS Teams): 

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• Compruebe si la API a la que se accede es de pago, ya que MS Teams ofrece API gratuitas con licencia de suscripción de usuario, así como API y servicios de pago. Las API con contador se facturarán en función del consumo de la API. Asegúrese de comprender la unidad de medición para poder estimar los costes asociados a una API específica. En este caso, hay una capacidad sembrada de 500 mensajes al mes. Una vez superado este límite, se podrán seguir enviando mensajes a desde Rocket.Chat, pero los mensajes enviados desde MS Teams no se reflejarán en Rocket.Chat. Lee la documentación para obtener más información sobre los modelos de precios y los requisitos de licencia. 
• Para supervisar de forma proactiva el número de mensajes intercambiados, cree un presupuesto en el portal Azure para controlar el número de mensajes enviados en comparación con el umbral. Para garantizar que se mantiene dentro del límite de gasto de la organización, configure alertas en función del umbral del presupuesto: en esta situación, el límite de gasto de la organización es de 500 mensajes al mes. Se enviarán notificaciones por correo electrónico si se supera el umbral presupuestario. Para obtener una guía paso a paso sobre la creación y gestión de presupuestos de Azure, consulte la documentación técnica de MS Teams.  

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