Mantenga una comunicación resistente cuando surjan emergencias

Permita a los primeros intervinientes coordinar las emergencias mediante una colaboración eficaz, una comunicación segura a través de
y flujos de trabajo optimizados.

Mujer con auriculares y uniforme rojo trabajando en un ordenador con varios monitores en un entorno de oficina.

Implementado por organizaciones de seguridad internacionales

Texto «U-LISA» en azul con una estrella amarilla estilizada y la bandera de la Unión Europea a la derecha.
Logotipo del Ayuntamiento de Colonia
Sello del Ejército de los Estados Unidos con un águila calva sosteniendo flechas y una rama de olivo, rodeado por el texto «Ejército de los Estados Unidos».
Sello de la Fuerza Aérea de los Estados Unidos con un águila calva sobre un escudo azul con estrellas y un par de alas doradas.
Logotipo de BAE Systems
Texto del logotipo de General Dynamics Mission Systems en azul y negro sobre fondo blanco.

Dote a los equipos de emergencia de comunicaciones fiables

Rocket.Chat permite tomar decisiones rápidas y coordinadas con una colaboración eficaz en tiempo real.

Profesionales médicos subiendo a un paciente en camilla a una ambulancia.

Asistencia médica y rescate

Apoyo a los servicios médicos y a los equipos de respuesta a catástrofes en la fase de restablecimiento tras una catástrofe a gran escala.

Bombero con equipo de protección utilizando una radio cerca de un camión de bomberos rojo con otro bombero accediendo a los compartimentos del equipo.

Incendios y riesgos

Empoderar a los bomberos y a las unidades de guardacostas para garantizar la seguridad de los ciudadanos en caso de desastres naturales.

Dos miembros del personal de seguridad supervisan las imágenes de varias cámaras de vigilancia en pantallas grandes en una sala de control.

Orden Público

Permitir a los agentes de policía y a los equipos militares gestionar situaciones de alto riesgo y emergencias.

Comunicación más inteligente. Actuar más rápido.

Conecte personas, flujos de trabajo e IA en una plataforma segura para la preparación ante emergencias

Comunicaciones unificadas

Integra chat seguro, intercambio de archivos, llamadas de voz y videoconferencias.

Captura de pantalla de una videollamada en la que se ve a un jefe de policía y una bombera intercambiando mensajes urgentes sobre evacuaciones y rebrotes de incendios forestales.

Canales dedicados

Organizar el debate y el intercambio de información para agilizar la coordinación.

Barra lateral de la aplicación de mensajería que muestra notificaciones para Todos, Menciones, Destacados, Debates, Equipos, Mensajes directos y Canales, con tres canales enumerados: Equipo de bomberos y rescate, Respuesta ante desastres-m... y Respuesta ante riesgos de incendio.

Flujos de trabajo personalizados

Adapte la plataforma a cualquier flujo de trabajo con aplicaciones personalizadas.

Líneas de código coloreadas sobre un fondo oscuro con iconos rosas que representan ramificaciones, codificación del usuario y ajustes.

IA que prioriza la privacidad

Sintetice los hilos y obtenga respuestas instantáneas de la base de conocimientos interna.

Conversación de chat entre Alex Thompson preguntando sobre la situación actual y la hora de llegada del equipo de rescate, seguida de Rocket.Chat AI informando de cinco casos de traumatismos graves, ocho problemas cardíacos, dos que necesitan asistencia respiratoria avanzada y la llegada del equipo de rescate en 3 minutos.

Proteger las operaciones críticas

Proteja los datos confidenciales y mantenga la integridad operacional durante emergencias de alto riesgo.

Diagrama que muestra iconos interconectados etiquetados como «On-premise», «Cloud» y «Airgapped» rodeando un icono central con forma de burbuja de chat.

Opciones de implementación flexibles

Impleméntelo in situ, en una nube segura o a través de un alojamiento aislado para garantizar la soberanía de los datos.

Interfaz que muestra indicaciones para introducir una contraseña de cifrado de extremo a extremo con botones etiquetados como «Volver a la página de inicio», «Introducir contraseña E2EE», «Hacerlo más tarde» y «Habilitar cifrado», junto con un mensaje que confirma que el cifrado está habilitado.

Conversaciones totalmente cifradas

Proteja las conversaciones confidenciales contra la interceptación o el acceso no autorizado con E2EE.

Interfaz de usuario para la auditoría de mensajes con pestañas Salas, Usuarios, Mensajes directos; campos de entrada para Mensaje, Fecha y Nombre del canal; botones de Búsqueda y Exportar como archivo desactivados.

Una rigurosa gobernanza de datos

Supervise los datos confidenciales, rastree los cambios con registros de auditoría y evite filtraciones con políticas de Prevención de Pérdida de Datos (PPD).

Interfaz de usuario que muestra la configuración de nuevas funciones con secciones predefinidas y personalizadas, y un panel de permisos con casillas de verificación para las funciones de administrador, gestor, auditor y usuario.

Controles de acceso flexibles

Minimice los riesgos y maximice la eficiencia con RBAC y ABAC para un control de acceso dinámico y sensible al contexto.

Dos formularios de inicio de sesión uno al lado del otro; el formulario de la izquierda con el nombre de usuario «dennis.parker» y la contraseña oculta muestra una marca de verificación verde, y el formulario de la derecha con el nombre de usuario «joe.mac» y la contraseña oculta muestra una X roja.

Autenticación centralizada

Simplifique la gestión de usuarios mediante la integración de directorios de confianza como LDAP, AD, SAML o SSO.

Dos pantallas de teléfonos inteligentes que muestran la interfaz de una aplicación de mensajería con iconos que indican el inicio de sesión correcto a la izquierda y la acción de cierre de sesión del dispositivo con una advertencia a la derecha.

Autorización segura de dispositivos

Controle los dispositivos conectados, señale las actividades sospechosas y revoque el acceso al instante cuando sea necesario.

Seguridad y cumplimiento reforzados para las comunicaciones en situaciones de crisis

Comunicaciones seguras con protección de grado empresarial: cifrado de extremo a extremo, controles de acceso y de usuarios, y registros de auditoría para garantizar el cumplimiento normativo y la transparencia tras un incidente.

Interfaz de auditoría de mensajes con pestañas para Salas, Usuarios y Mensajes directos; filtros de búsqueda para el contenido del mensaje «Protocolos de ciberseguridad», la fecha «17-01-2025» y el nombre del canal «#Intel-briefing», con un botón azul de búsqueda.
Personas con chalecos de seguridad naranjas trabajando con ordenadores portátiles en un entorno industrial interior.

Historia de un cliente

Maximizar la financiación de la FEMA con Rocket.Chat

«Las funciones de auditoría de mensajes de Rocket.Chat han mejorado nuestro registro, ayudándonos a maximizar la financiación de la FEMA. Con registros detallados de las acciones del COE, podemos optimizar y reforzar nuestras solicitudes de reembolso, asegurándonos de recuperar hasta el 75% de los gastos».

75%

de gastos recuperados con la mejora de los registros

Director de Gestión de Emergencias de la Ciudad de EE.UU.