WhatsApp en la nube

La aplicación integra Rocket.Chat en la API de WhatsApp Cloud, con funciones de personalización de mensajes, automatización, gestión de asistencia y sin necesidad de servicios de terceros, lo que ofrece a las empresas una mayor capacidad para agilizar sus esfuerzos de atención al cliente y flexibilidad para crear una experiencia de cliente excepcional.

Una vez que hayas integrado WhatsApp en tu espacio de trabajo de Rocket.Chat, podrás gestionar todas las interacciones de WhatsApp en un abrir y cerrar de ojos:

• Disponga de una única bandeja de entrada para agilizar la atención al cliente: Gestiona todos los mensajes de WhatsApp desde Rocket.Chat, junto a otros canales. 
• Vaya más allá de los mensajes de texto: Enriquezca la comunicación con imágenes, archivos, ubicación, vídeos y enlaces.
• Gestione la información confidencial con tranquilidad: Aproveche el cifrado de extremo a extremo y la seguridad de nivel empresarial de Rocket.Chat.
• Tenga acceso centralizado a todas las conversaciones con sus clientes: busque en todas las conversaciones cuando lo necesite y no pierda nunca el historial de conversaciones.

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Para obtener una guía paso a paso sobre cómo instalar y autorizar esta aplicación, consulte nuestra Documentación técnica

WhatsApp Cloud está disponible para espacios de trabajo de pago como parte de nuestro paquete Omnichannel Enterprise Bundle. Solo tienes que pagar la tarifa estándar de WhatsApp.