La necesidad de proteger sus infraestructuras críticas de los ciberataques
60%
de las empresas de servicios públicos han sufrido al menos un incidente cibernético que interrumpió sus operaciones en los últimos tres años.
2023 encuesta del Ponemon Institute
5,72 millones de dólares
¿Es el coste medio de una violación de datos en el sector energético significativamente superior a la media mundial de 4,45 millones de dólares?
IBM "Informe sobre el coste de una violación de datos 2023"
60%
En Norteamérica, muchas empresas de servicios públicos siguen dependiendo de sistemas heredados obsoletos, que son más vulnerables a los ciberataques.
Forbes
Más de 12 millones de usuarios en más de 150 países confían en nosotros
Elija entre las funciones de colaboración en equipo, las capacidades de comunicación con los ciudadanos, o ambas, para ofrecer una Experiencia Total.
Mantener los equipos alineados y las operaciones funcionando sin problemas en todo momento.
Una plataforma para colaborar sin fisuras con equipos internos, proveedores externos, organismos reguladores y el público en general.
Unificar una plantilla híbrida
Utilice el chat en tiempo real, la videoconferencia y el uso compartido de archivos para conectar la oficina y el personal de campo distribuido. Rocket.Chat es accesible desde cualquier dispositivo, manteniendo a todos sincronizados independientemente de su ubicación.
Coordinación con socios externos
Colabore con partes interesadas externas directamente desde Rocket.Chat, independientemente de la herramienta que utilicen. Garantice comunicaciones federadas y eficaces en emergencias, proyectos conjuntos y esfuerzos de coordinación regional.
Responder a las preguntas del público
Aproveche las funciones integradas de atención al cliente para interactuar con sus comunidades a través de sus canales preferidos. Proporcione respuestas automatizadas o asistidas por agentes a las consultas, comentarios y quejas del público.
Aumentar la resistencia de la organización
Garantice la comunicación fuera de banda durante un ciberataque, una catástrofe natural o un incidente operativo. Coordine respuestas, comparta información crítica y manténgase conectado y alineado incluso en las circunstancias más difíciles.
Colaboración segura para el sector público
Descubra cómo Rocket.Chat le ayuda a controlar y proteger sus conversaciones en esta guía detallada.
Consigue la Guía
Formación a distancia segura para universidades e institutos
Descubra cómo afrontar los retos tecnológicos de la educación digital en esta guía detallada.
Consigue la Guía
Colaboración segura y eficaz para equipos híbridos
Aprenda a habilitar una colaboración eficaz para sus equipos híbridos sin comprometer la seguridad de los datos en esta guía detallada.
Consigue la Guía
Participación segura y conforme a las normas de los clientes de servicios financieros
Aprenda a comunicarse con su equipo, socios y clientes de forma segura y conforme a las normas.
Consigue la Guía
Excepcional experiencia digital del paciente conforme a la HIPAA
Descubra cómo puede ofrecer una experiencia excepcional al paciente a través del chat en la aplicación en esta guía detallada para proveedores sanitarios, aseguradoras y organizaciones de tecnología sanitaria.
Consigue la Guía
La plataforma de comunicación segura más flexible, diseñada para soportar flujos de trabajo únicos
Aplicaciones prediseñadas
Intégrese con las aplicaciones disponibles en nuestro Marketplace para mejorar la seguridad, la colaboración y la eficacia operativa.
%201.avif)
Aplicaciones personalizadas
Cree aplicaciones personalizadas e integraciones adaptadas a las necesidades específicas de su organización en semanas, no en meses, con nuestro conjunto de herramientas Apps-Engine.
Chat integrado
¿Desea habilitar un chat personalizado en la aplicación? Aproveche nuestros iframe, API de chat y SDK para integrar la funcionalidad de chat en su plataforma o aplicación existente.
Servicios profesionales
Desde la implementación hasta la resolución de casos de uso específicos, nuestros expertos pueden ayudarle a sacar el máximo partido de su inversión en Rocket.Chat.
La plataforma de chat Nº. 1 en la que confían las instituciones aeroespaciales, militares y de defensa
Implementacion a nivel local, en una nube privada o en ambientes protegidos para evitar la fuga de información confidencial.
Rocket.Chat se utiliza en redes altamente clasificadas como NIPRNet, SIPR y JWICS. Los mayores integradores de sistemas federales del mundo, agencias del Departamento de Defensa y otras organizaciones gubernamentales confían en Rocket.Chat al elegir opciones de despliegue que garantizan el control de los datos, la soberanía y la resistencia de la misión.
Colaboración segura para el sector público
Descubra cómo Rocket.Chat le ayuda a controlar y proteger sus conversaciones en esta guía detallada.
Consigue la GuíaDiseñado para entornos de misión crítica
Proporciona las barandillas y la red de seguridad que el sector de las infraestructuras críticas no puede considerar opcionales.
Propiedad y soberanía de los datos
Tenga un control total sobre sus datos desplegando Rocket.Chat en sus instalaciones o en entornos protegidos por aire, lo que garantiza la disponibilidad continua de las aplicaciones de misión crítica e impide el acceso no autorizado.
Comunicación segura
El cifrado de extremo a extremo y las notificaciones push sólo para identificación mantienen la privacidad y confidencialidad de las conversaciones, garantizando la integridad y fiabilidad de sus operaciones.
Control de acceso y gobernanza de datos
Mantenga el control sobre su ecosistema de comunicaciones. Audite las conversaciones, acceda a registros de auditoría detallados, controle el acceso a información confidencial y utilice las funciones de moderación.
IA segura para la excelencia operativa
Implantar una solución de IA in situ que pueda enriquecerse de forma segura con información propia. Resuma largas discusiones y proporcione información contextual para facilitar una toma de decisiones más rápida.
Cumplimiento de la normativa
Cumpla las normativas y estándares del sector en materia de comunicaciones seguras para evitar multas y daños a la reputación. Rocket.Chat cuenta con la certificación ISO 27001, cumple con SOC 2 y admite el cumplimiento de GDPR, NIS2 y CCPA.
Rocket.Chat
Elemento
Mattermost
Slack
Microsoft Teams
Skype para empresas
Por qué las organizaciones de IC
eligen Rocket.Chat
Soberanía digital
Cifrado completo de extremo a extremo
Limitado
Más de 180 permisos avanzados
basados en roles y funciones
basados en roles y funciones
Implementación de redes privadas (en la nube, a nivel local o en ambientes protegidos)
IA soberana
Interoperabilidad: capacidades de federación basadas en Matrix
Participación ciudadana omnicanal (SMS, correo electrónico, WhatApp y otros)
'White labeling'
Licencia MIT de código abierto (todas las ediciones)
Rocket.Chat
Elemento
Mattermost
Slack
Microsoft Teams
Skype para empresas
Por qué los organismos públicos
eligen Rocket.Chat
Soberanía digital
Cifrado completo de extremo a extremo
Limitado
Más de 180 permisos avanzados
basados en roles y funciones
basados en roles y funciones
Implementación de redes privadas (en la nube, a nivel local o en ambientes protegidos)
IA soberana
Interoperabilidad: capacidades de federación basadas en Matrix
Participación ciudadana omnicanal (SMS, correo electrónico, WhatApp y otros)
'White labeling'
Licencia MIT de código abierto (todas las ediciones)
Rocket.Chat
Elemento
Mattermost
Slack
Microsoft Teams
Skype para empresas
Por qué los organismos públicos
eligen Rocket.Chat
Soberanía digital
Cifrado completo de extremo a extremo
Limitado
Más de 180 permisos avanzados
basados en roles y funciones
basados en roles y funciones
Implementación de redes privadas (en la nube, a nivel local o en ambientes protegidos)
IA soberana
Interoperabilidad: capacidades de federación basadas en Matrix
Participación ciudadana omnicanal (SMS, correo electrónico, WhatApp y otros)
'White labeling'
Licencia MIT de código abierto (todas las ediciones)
Con Rocket.Chat AI, acelere las operaciones manteniendo la plena autonomía de los datos
Datos
soberanía
Implemente un LLM autoalojado para tener un control total de su información clasificada: los datos permanecen seguros dentro de su red.
Respuestas fiables
Enriquezca su LLM con conocimientos internos utilizando nuestra canalización RAG para obtener respuestas pertinentes, sin tener que exponer sus datos confidenciales.
Acceso controlado a los datos
Gestione las clasificaciones de datos y los metadatos de linaje para restringir el acceso a la información por funciones de usuario o niveles de autorización, garantizando así la protección de los datos.
Maximizar la eficacia operativa
Obtenga respuestas contextualizadas a consultas empresariales utilizando datos internos. Convierta largas discusiones en información práctica para tomar decisiones más rápidas y fundamentadas.
[.c-red]Juvare[.c-red], líder mundial en gestión de incidentes críticos, utilizó Rocket.Chat para innovar en el manual de preparación para emergencias.
Juvare es líder en preparación para emergencias, gestión de incidentes críticos y tecnología de respuesta, y conecta a más del 80% de las agencias estatales de salud pública, más de 3.500 hospitales, más de 50 agencias federales y más de 500 operaciones de gestión de emergencias en todo Estados Unidos, además de contar con una presencia internacional en rápida expansión.
"Ofrecer una moderna opción de chat integrada para nuestros clientes proporciona colaboración en tiempo real, mejora la experiencia del usuario, promueve la resolución proactiva de problemas y mejora el conocimiento de la situación. La comunicación en caso de crisis es fundamental, por lo que ofrecer una respuesta más rápida y un fácil acceso a los recursos internos y de los socios es un gran valor añadido para quienes utilizan nuestros productos."
Bryan Kaplan
Vicepresidente Ejecutivo, Director de Información y Seguridad de Juvare
Rocket.Chat
Elemento
Mattermost
Slack
Microsoft Teams
Skype para empresas
Por qué las organizaciones eligen Rocket.Chat
Soberanía digital
Cifrado completo de extremo a extremo
Limitado
Más de 180 permisos avanzados
basados en roles y funciones
basados en roles y funciones
Implantación de redes privadas
(en la nube, en las instalaciones o en el aire)
(en la nube, en las instalaciones o en el aire)
Interoperabilidad: capacidades de federación basadas en Matrix
Participación ciudadana omnicanal
(SMS, correo electrónico, WhatApp y otros)
(SMS, correo electrónico, WhatApp y otros)
'White labeling'
Licencia MIT de código abierto (todas las ediciones)
Comunicaciones unificadas con seguridad multinivel
Rocket.Chat está desplegado en el DoD, la Comunidad IC y Agencias Civiles hasta IL7. Contamos con la certificación ISO 27001 y cumplimos con la VPAT - Sección 508. Rocket.Chat está certificado por Iron Bank y verificado como seguro para su uso bajo la iniciativa Platform One DevSecOps del Departamento de Defensa de los Estados Unidos.
Recursos destacados
Una solución local segura para mejorar la asistencia de los abogados de oficio a millones de ciudadanos.
Con la misión de proporcionar asesoramiento jurídico gratuito, promoción de los derechos humanos y defensa a todos los niveles, este servicio jurídico público está a disposición de los ciudadanos con bajos ingresos.Compartir información sensible con los ciudadanos requería una plataforma como Rocket.Chat, con una sólida seguridad de back-end y opciones de personalización para satisfacer las necesidades específicas de una organización.
"Hemos atendido más de 1M de casos de ciudadanos utilizando Rocket.Chat. Hoy en día, la solución es absolutamente fundamental para nuestras operaciones diarias."
Erik Arnesen
Jefe de Informática, Defensoría Pública del Estado de São Paulo (DPESP)
Una plataforma única para satisfacer todas las necesidades de comunicación de las administraciones estatales y locales
Colaboración de los funcionarios
Dote a los equipos gubernamentales de una herramienta digital práctica y conforme a las normas para debatir proyectos y superar la ineficacia del correo electrónico.
Servicios públicos
Ofrecer apoyo y orientación digital autentificados a los ciudadanos, mejorando la accesibilidad a sus derechos.
Consultas ciudadanas
Reduzca la carga de las líneas telefónicas no urgentes y automatice las respuestas a las preguntas más habituales.
Respuesta de emergencia
Garantizar una interoperabilidad sin fisuras y una comunicación instantánea, capacitando a las partes interesadas locales y estatales para gestionar eficazmente los riesgos.
Seguridad o comodidad. ¿Por qué no ambas?
Cumplimiento reglamentario incuestionable
01
No se arriesgue a multas cuantiosas ni ponga en peligro la reputación de su empresa. Mantenga sus conversaciones privadas y en cumplimiento de la normativa. Rocket.Chat se ha implantado en los entornos más rigurosos. Admite el cumplimiento de GDPR, LGDP, HIPAA, FINRA, etc.
Implantación en las instalaciones y en el aire
02
Ejerza un control total sobre sus conversaciones y los datos intercambiados. Proteja sus conversaciones mediante una instalación segura y autogestionada en su centro de datos o despliegue Rocket.Chat en entornos aislados de la red.
Comunicación por vídeo autónoma
03
Amplíe su experiencia de mensajería a comunicaciones de vídeo seguras aprovechando la asociación entre Rocket.Chat y Pexip. Participa en videollamadas protegidas con ciudadanos y colegas sin exponer tus datos.
Funciones de seguridad de primer orden
04
Garantice la autenticidad y auditabilidad de las conversaciones con las funciones avanzadas de identificación única de contactos y retención/exportación de conversaciones. Restrinja el acceso a datos confidenciales mediante el control de acceso basado en funciones.
"La única plataforma que hizo posible la comunicación"
Rocket.Chat era, la mayoría de las veces, la ÚNICA forma en que mi equipo de inteligencia de la Fuerza de Operaciones Especiales y yo podíamos coordinarnos con nuestros homólogos interinstitucionales. Siempre funcionaba, se utilizaba y respetaba universalmente, y hacía posible la comunicación entre dominios y organizaciones, que de otro modo sería imposible.
Director Naval Clasificado
Director de la Agencia Naval
Rocket.Chat
Elemento
Mattermost
Slack
Microsoft Teams
Skype para empresas
Por qué las organizaciones eligen Rocket.Chat
Soberanía digital
Cifrado completo de extremo a extremo
Limitado
Más de 180 permisos avanzados
basados en roles y funciones
basados en roles y funciones
Implementación de redes privadas (en la nube, a nivel local o en ambientes protegidos)
Interoperabilidad: capacidades de federación basadas en Matrix
Participación ciudadana omnicanal (SMS, correo electrónico, WhatApp y otros)
'White labeling'
Licencia MIT de código abierto (todas las ediciones)
#El sustituto nº 1 de Skype for Business Server para una colaboración segura y conforme a las normas
Si Microsoft Teams o S4B Server Subscription Edition no son una opción para su organización, el momento de actuar es ahora. Busque una alternativa en las instalaciones o en la nube soberana con funciones de soberanía de datos de misión crítica.
Minimice los riesgos operativos, financieros y de seguridad con una solución de comunicaciones seguras.
Mejorar la ciberresiliencia
Garantizar la seguridad de los empleados y del público
Proteger la intimidad del personal y de los clientes
Mejorar la respuesta a incidentes y la recuperación
Director Naval Clasificado
"Rocket.Chat era, la mayoría de las veces, la ÚNICA forma en que mi equipo de inteligencia del Grupo Especial de Operaciones y yo podíamos coordinarnos con nuestros homólogos interinstitucionales. Siempre funcionaba, se utilizaba y respetaba universalmente, y hacía posible una comunicación entre dominios y entre organizaciones que, de otro modo, sería imposible".
Director de la Agencia Naval
Erik Arnesen
"A los 2 meses de usar Rocket.Chat, comprendimos lo eficiente que era, por lo que queríamos escalar con calidad y estabilidad. El equipo de Rocket.Chat comprendió lo importante que era para nosotros crecer juntos."
Jefe de Informática, Defensoría Pública del Estado de São Paulo (DPESP)
Niki Papazoglakis
"Necesitábamos una plataforma de mensajería altamente segura para comunicarnos a través de las agencias gubernamentales estadounidenses. Rocket.Chat cumplía todos los requisitos y era la opción perfecta para ofrecer una plataforma segura en entornos de escritorio y móviles."
Director General de Mobility 4 Public Safety
.webp)
.webp)
.webp)
Nuestros vehículos de contrato actuales
Rocket.Chat posee las siguientes licencias, a través de las cuales los organismos gubernamentales pueden realizar pedidos
NASA SEWP:
NNG15SD09B
NNG15SD09B
Número de contrato GSA:
47QSEA20D009S
47QSEA20D009S
Hable con nuestros expertos sobre la implantación de Rocket.Chat en un entorno con protección aérea para lograr la máxima seguridad y cumplimiento legal.
Tom Strobel
Director de Ventas a Empresas
tom.strobel@rocket.chat
Nuestros socios en Europa
Rocket.Chat posee las siguientes licencias, a través de las cuales los organismos gubernamentales pueden realizar pedidos
Más recursos para
Más información y
Nuestros vehículos de contrato actuales
Rocket.Chat posee las siguientes licencias, a través de las cuales los organismos gubernamentales pueden realizar pedidos
NASA SEWP:
NNG15SD09B
NNG15SD09B
Número de contrato GSA:
47QSEA20D009S
47QSEA20D009S
