Precios de Rocket.Chat
Inicio
para la colaboración en equipo autoalojado.
- Sólo alojamiento autogestionado
- Comunicación por chat a través de la web, el escritorio y el móvilDisfrute de todas las funciones que cabe esperar de una experiencia de chat moderna, como mensajes de audio y vídeo, reacciones, uso compartido de archivos, visor de PDF y mucho más. Mantenga sus conversaciones organizadas con equipos, canales, debates o hilos para un flujo de trabajo más estructurado y orientado a un propósito.
- Hasta 1 espacio de trabajo ventilado por organizaciónAísle físicamente su sistema de las redes externas, incluida la Internet pública, para garantizar la máxima seguridad. Esta configuración es ideal para organizaciones con estrictos requisitos de seguridad, como organismos gubernamentales, sectores de defensa y operadores de infraestructuras críticas.
- Historial ilimitado de chats y archivosGarantiza que las conversaciones nunca se borren automáticamente, evitando que se pierdan valiosos conocimientos.
- Integración de videoconferenciasCapacidades de audioconferencia y videoconferencia en tiempo real, que permiten a los equipos compartir ideas, intercambiar ideas y colaborar. Disponible a través de la integración de aplicaciones
- Cifrado E2EEvita las escuchas encriptando los datos, lo que garantiza que sólo los participantes previstos puedan acceder al contenido.
- Autenticación 2FAProporciona protección adicional a los usuarios del espacio de trabajo al exigirles dos formas de autenticación antes de acceder a sus cuentas.
- Moderación de contenidosSirve para mantener la seguridad de los usuarios filtrando contenidos nocivos como el spam y la incitación al odio, preservando la reputación de la marca como plataforma segura y cumpliendo la normativa legal. Disponible mediante integración en aplicaciones.
- Prevención de la pérdida de datosAyuda a proteger los datos confidenciales para que no sean compartidos, utilizados indebidamente o accedidos por usuarios no autorizados. Los administradores pueden establecer reglas, palabras clave y gestionar canales y debates. Disponible a través de una integración de aplicaciones.
- Confirmación de lectura de mensajesMuestra una lista de usuarios que han leído el mensaje con una marca de tiempo.
- Política granular de conservación de datosLe permite eliminar automáticamente mensajes y archivos antiguos en su espacio de trabajo basándose en reglas personalizadas.
Pro
de forma segura.
- Opciones avanzadas de alojamientoDisponible por un coste adicional:
Alojamiento premium
-Espacio de trabajo aislado en un entorno compartido
-Recursos preasignados
-Servicios de asistencia mejorados
Alojamiento dedicado
-Entorno dedicado
- Límites de uso personalizados
-Soporte de integración personalizado, certificados SSL y configuración SMTP
-Posibilidad de congelar versiones de software dentro de la ventana de versiones admitidas. - Derechos de distribución en marca blancaElimine la marca de agua del pie de página de la barra lateral y explore las opciones de personalización del diseño para una experiencia fluida y acorde con la marca.
- Soporte estándarSLA de 1 día laborable a través de Desk Portal, 12x5
Enterprise
- Capacidades de IA que dan prioridad a la privacidadDisponible como complemento:
Permita a los equipos tomar decisiones más rápidas y fundamentadas con un LLM autoalojado, garantizando la seguridad y el control de los datos. Compleméntalo con los conocimientos internos a través de nuestra canalización RAG para obtener respuestas precisas y pertinentes. - Llamadas VoIPDisponible como complemento:
Llamadas de voz mediante el protocolo SIP, que permite a los usuarios realizar y recibir llamadas a través de Internet, tanto dentro como fuera de su espacio de trabajo.
Solo disponible para las opciones de alojamiento en la nube autogestionado y dedicado. - Usuarios invitadosDisponible como complemento:
Amplíe la colaboración más allá de los equipos internos invitando a usuarios externos con acceso restringido a su espacio de trabajo. Esta configuración es perfecta para trabajar con socios y contratistas, ya que permite colaborar en proyectos específicos manteniendo la seguridad. - Funciones y permisos personalizadosCree nuevos roles y asigne permisos específicos para controlar las acciones y el acceso de los usuarios dentro de su espacio de trabajo.
- Gestión de dispositivosSupervise y controle el acceso de los dispositivos a la plataforma, con la opción de desconectarlos cuando sea necesario.
- Opciones avanzadas de escaladoCompatibilidad con estrategias de despliegue que evitan problemas de latencia a medida que aumenta el número de usuarios simultáneos.
- Panel de mensajes de auditoríaAudite todas las conversaciones de su organización para evitar la fuga de datos y reducir el riesgo de amenazas internas. Exporte las conversaciones auditadas y los archivos adjuntos para archivar informes de auditoría.
- Opciones de asistencia PremiumDisponible como complemento:
SOPORTE PLUS
- Tickets de alta prioridad de 2 horas, 24x7
- Soporte telefónico directo
- Decicado (CSM)
MISIÓN CRÍTICA
- Todas las ventajas del plan Support+, más:
- Incluye tickets de alta prioridad de 30 min. - Servicios profesionalesDisponible como complemento:
Confíe en un equipo de expertos en tecnología dedicados a ofrecer servicios de consultoría y prácticos adaptados a las necesidades de su empresa.
Cada empresa tiene necesidades diferentes -
estamos aquí para ayudarle.
Contacte a un representantePreguntas frecuentes
Sí, las hay. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información.
Sí, ofrecemos tarifas especiales para organizaciones que se enfocan hacia buenas causas. Si quieres solicitar una concesión, ponte en contacto con nosotros y estaremos encantados de conocer tu labor.
Definimos "Starter", "Pro" y "Enterprise" como planes premium. Como solución de código abierto, Rocket.Chat también ofrece una versión Community. Aunque la versión Community, al igual que el plan Starter, es gratuita, tiene características más limitadas, especialmente en áreas como la optimización, la seguridad y la personalización.
Ofrecemos una prueba gratuita de 30 días de nuestra solución estándar alojada en la nube, que incluye todas las ventajas del plan Pro. Tras el periodo de prueba, tienes la flexibilidad de seguir alojándote en nuestra nube segura o migrar a tu nube privada, centro de datos o incluso a un entorno aislado.
Su espacio de trabajo iniciará automáticamente una prueba gratuita de 30 días del plan que mejor se adapte a sus necesidades. Durante este periodo, puede probar funciones y límites adicionales, y optar por actualizar, reducir el número de usuarios para ajustarse a los límites de escalabilidad del plan anterior o bajar de categoría a la opción Comunidad.
Puede pasar de Starter a Pro directamente a través de la página "Gestionar suscripciones" en la vista de administración de la plataforma. Si actualmente estás en el plan Pro y quieres cambiar al plan Enterprise, ponte en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarte.
Por favor, actualice la versión de su espacio de trabajo. Las ventajas de los planes Starter y Pro son exclusivas de la versión 6.5 o superior. Estar siempre al día con la última versión de Rocket.Chat garantiza una mayor seguridad y otras ventajas para tu espacio de trabajo. Visita nuestro blogpost "Por qué deberías estar siempre al día con las actualizaciones de la versión de Rocket.Chat" para saber más.
Más de 12 millones de usuarios en más de 150 países confían en nosotros




