Los equipos de alto rendimiento despegan aqu铆. 驴Est谩s preparado?

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Comunidad

Lo b谩sico para poner en marcha equipos peque帽os.
Despliega y aloja la versi贸n gratuita de Rocket.Chat en tu propio servidor.
$0
/usuario/mes
Incluye:
Colaboraci贸n en equipo
  • Mensajer铆a ilimitada 1:1 y en grupo
  • Sincronizaci贸n b谩sica de usuarios
  • Inicio de sesi贸n social b谩sico OAuth
  • Autenticaci贸n de dos factores
  • Cifrado completo de extremo a extremo
  • Historial completo de mensajer铆a
  • Mensajer铆a federada 1:1
Colaboraci贸n omnicanal con el cliente
  • Distribuir las consultas entre los agentes disponibles
  • An谩lisis y seguimiento en tiempo real
Canales
  • Livechat
  • Correo electr贸nico (b谩sico)
  • SMS (b谩sico)
Escalabilidad
  • Hasta 10.000 notificaciones push al mes
  • Hasta 5 aplicaciones de mercado activas
  • Hasta 3 aplicaciones privadas
  • Servicio de presencia para hasta 200 usuarios simult谩neos
Soporte
  • Asistencia comunitaria entre iguales
Opciones de despliegue
  • Autogesti贸n
El m谩s alto nivel de seguridad, cumplimiento normativo, rendimiento y escalabilidad.
Precios basados en el n煤mero de usuarios de colaboraci贸n en equipo y agentes omnicanal. Pueden aplicarse descuentos por volumen.
$7
/usuario/mes
Un m铆nimo de 25 usuarios
o
$35
/agente/mes
Un m铆nimo de 5 agentes
P贸ngase en contacto con nosotros para conocer los precios
Incluye todo lo de la Comunidad, adem谩s:
Colaboraci贸n en equipo
  • Notificaciones push ilimitadas y seguras
  • Federaci贸n de la Matriz Completa
  • Gesti贸n avanzada de identidades
  • Controles de administraci贸n centralizados
  • Funciones de auditor铆a y registros de auditor铆a granulares
  • Prevenci贸n de la p茅rdida de datos
  • Integraciones de videoconferencia
  • Funciones y permisos personalizados
  • Usuarios invitados
  • Marca blanca personalizada
  • Entrega/recepci贸n de lectura
Colaboraci贸n omnicanal con el cliente
  • Plantillas de mensajes comunes
  • Dirigir a los clientes que regresan al agente anterior
  • Priorizaci贸n de las investigaciones de alto impacto
  • Visualizaci贸n del tiempo de espera en la cola
  • Aplicaci贸n m贸vil para agentes
  • Reenv铆o de consultas entre equipos y departamentos
  • M煤ltiples colas y departamentos
  • Indicadores prioritarios de conversaci贸n
  • Exportaci贸n ampliada de transcripciones
Canales
  • Facebook Messenger
  • WhatsApp Business
  • Instagram Directo
  • Twitter
  • Telegram
  • Correo electr贸nico (premium, pr贸ximamente)
  • SMS (premium, pr贸ximamente)
  • VoIP
Escalabilidad
  • Notificaciones push ilimitadas y seguras
  • Aplicaciones de mercado ilimitadas
  • Aplicaciones privadas ilimitadas
  • Servicio de presencia sin l铆mite
  • Escalado de microservicios
  • Escalado de m煤ltiples instancias
Soporte
  • Portal de asistencia web
Opciones de despliegue
  • Elecci贸n de nube autogestionada o segura
  • Plan de alojamiento en la nube est谩ndar
    - OVH alojado en regiones predeterminadas
    - Infraestructura compartida
    - Asistencia en la nube limitada (consulte las Condiciones del servicio )
    - L铆mites de volumen (consulte las Condiciones del servicio)
    - 500 usuarios como m谩ximo
    - Limitador de velocidad de API predeterminado
    - Almacenamiento de 50 Gb
    - 5K conversaciones omnicanal/mes
Complementos para empresas
Motor de chat
Servicios profesionales
Niveles de alojamiento en nube
Paquetes de apoyo

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Preguntas frecuentes sobre los precios de Rocket.Chat

驴Es realmente gratuita la edici贸n comunitaria?
驴Hay diferencias de precio entre los planes en la nube y los autogestionados?
驴Ofrecen programas especiales para clientes de la administraci贸n y el sector p煤blico?
驴Ofrecen programas especiales para organizaciones sin 谩nimo de lucro, proyectos de c贸digo abierto o instituciones educativas?
驴Cu谩nto tiempo dura la prueba gratuita?
驴C贸mo informo de los problemas y obtengo asistencia?

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