Precios de Rocket.Chat

Plataforma de comunicaciones seguras en cualquier lugar para operaciones de misión crítica.

Starter

Para pequeñas organizaciones que buscan
para la colaboración en equipo autoalojado.
$0
usuario/mes
Esenciales para una colaboración segura:
  • Únicamente alojamiento autogestionado
  • Comunicación por chat a través de la web, el escritorio y el móvil
    Disfrute de todas las funciones que cabe esperar de una experiencia de chat moderna, como mensajes de audio y vídeo, reacciones, uso compartido de archivos, visor de PDF y mucho más. Mantenga sus conversaciones organizadas con equipos, canales, debates o hilos para un flujo de trabajo más estructurado y orientado a un propósito.
  • Hasta 1 espacio de trabajo aislado por organización
    Aísle físicamente su sistema de las redes externas, incluida la Internet pública, para garantizar la máxima seguridad. Esta configuración es ideal para organizaciones con estrictos requisitos de seguridad, como instituciones gubernamentales, sectores de defensa y operadores de infraestructuras críticas.
  • Historial ilimitado de chats y archivos
    Garantiza que las conversaciones nunca se borren automáticamente, evitando que se pierdan valiosos conocimientos.
  • Integración de videoconferencias
    Capacidades de audioconferencia y videoconferencia en tiempo real, que permiten a los equipos compartir ideas, aportar ideas y colaborar. Disponible a través de la integración de aplicaciones
  • Cifrado E2E
    Evita el espionaje encriptando los datos, lo que garantiza que solo los participantes previstos puedan acceder al contenido.
  • Autentificación 2FA
    Proporciona protección adicional a los usuarios del espacio de trabajo al exigirles dos formas de autentificación antes de acceder a sus cuentas.
  • Moderación de contenidos
    Sirve para mantener la seguridad de los usuarios filtrando contenidos dañinos como el spam y la incitación al odio, preservando la reputación de la marca como plataforma segura y cumpliendo la normativa legal. Disponible mediante integración en aplicaciones.
  • Prevención de pérdida de datos
    Ayuda a proteger los datos confidenciales para que no sean compartidos, utilizados indebidamente o accedidos por usuarios no autorizados. Los administradores pueden establecer reglas, palabras clave y administrar canales y debates. Disponible a través de una integración de aplicaciones.
  • Confirmación de lectura de mensajes
    Muestra una lista de usuarios que han leído el mensaje con una fecha y hora.
  • Política detallada de conservación de datos
    Le permite eliminar automáticamente mensajes y archivos antiguos en su espacio de trabajo basándose en reglas personalizadas.
Hasta 50 usuarios

Pro

Para equipos en crecimiento que buscan intercambiar datos e información en
de forma segura.
$4
(Autogestionado)
usuario/mes | facturado anualmente
Presupuesto personalizado
Todo en Starter, además:
  • Opciones avanzadas de alojamiento
    Disponible por un precio adicional:

    Alojamiento Premium
    - Espacio de trabajo aislado en un entorno compartido
    - Recursos preasignados
    - Servicios de asistencia mejorados

    Alojamiento Dedicado
    - Entorno dedicado
    - Límites de uso personalizados
    - Soporte de integración personalizado, certificados SSL y configuración SMTP
    - Posibilidad de bloquear versiones de software dentro de la ventana de versiones compatibles.
  • Derechos de distribución en marca blanca
    Elimine la marca de agua del pie de página de la barra lateral y explore las opciones de personalización del diseño para una experiencia fluida y fiel a la marca.
  • Soporte estándar
    1 día laboral ANS a través del Portal de Escritorio, 12x5
De 51 a 500 usuarios

Enterprise

Para empresas e instituciones gubernamentales que realizan trabajos de misión crítica.
Todo en Pro, además:
  • Capacidades de IA que priorizan la privacidad
    Disponible como complemento:

    Permita a los equipos tomar decisiones más rápidas y bien informadas con un LLM autoalojado, garantizando la seguridad y el control de datos. Compleméntela con conocimientos internos a través de nuestra canalización RAG para obtener respuestas precisas y pertinentes.
  • Llamadas VoIP
    Disponible como complemento:

    Llamadas mediante el protocolo SIP, que permite a los usuarios realizar y recibir llamadas a través de Internet, tanto dentro como fuera de su espacio de trabajo.

    Solo disponible para las opciones de alojamiento en la nube autogestionado y dedicado.
  • Usuarios invitados
    Disponible como complemento:

    Amplíe la colaboración más allá de los equipos internos invitando a usuarios externos con acceso restringido a su espacio de trabajo. Esta configuración es perfecta para trabajar con socios y contratistas, ya que permite colaborar en proyectos específicos manteniendo la seguridad.
  • Cargos y permisos personalizados
    Cree nuevos cargos y asigne permisos específicos para controlar las acciones y el acceso de los usuarios dentro de su espacio de trabajo.
  • Administración de dispositivos
    Supervise y controle el acceso de dispositivos a la plataforma, con la opción de desconectarlos cuando sea necesario.
  • Opciones avanzadas de escalado
    Compatibilidad con estrategias de implementación que evitan problemas de latencia a medida que aumenta el número de usuarios simultáneos.
  • Panel de mensajes de auditoría
    Audite todas las conversaciones de su organización para evitar la fuga de datos y reducir el riesgo de amenazas internas. Exporte las conversaciones auditadas y los archivos adjuntos para archivar informes de auditoría.
  • Opciones de soporte Premium
    Disponible como complemento:

    SOPORTE PLUS

    - Tickets de alta prioridad de 2 horas, 24x7
    - Soporte telefónico directo
    - Decicado (CSM)

    MISIÓN CRÍTICA

    - Todas las ventajas del plan Soporte+, más:
    - Funciones de alta prioridad de 30 min.
  • Servicios Profesionales
    Disponible como complemento:

    Confíe en un equipo de expertos en tecnología dedicados a ofrecer servicios de asesoría y prácticos adaptados a las necesidades de su empresa.
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Preguntas frecuentes

¿Existen programas específicos disponibles para la Administración y el sector público?
¿Ofrecen tarifas especiales para organizaciones sin fines de lucro, proyectos de código abierto o instituciones educativas?
¿Cuál es la definición de planes premium?
Me gustaría explorar la plataforma, pero no sé cómo autoalojarla. ¿Qué alternativas ofrecen?
¿Qué ocurre si supero los límites de mi plan?
¿Cómo puedo cambiar entre los planes disponibles?
No tengo acceso a los planes Starter y Pro. ¿Qué puede estar pasando?

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