Precios de Rocket.Chat
con Rocket.Chat Secure CommsOSTM
- Únicamente alojamiento autogestionadoDisponible exclusivamente como despliegue autogestionado. Permite a su organización mantener el control total sobre la infraestructura, la seguridad de los datos y el cumplimiento normativo.
- Un espacio de trabajo por organizaciónAdmite un único espacio de trabajo por organización. Garantiza un entorno unificado en el que todos los equipos colaboran bajo un mismo techo.
- Despliegue del LaunchpadPóngase en marcha rápidamente con nuestro método de implantación recomendado, que ofrece una instalación y configuración guiadas para que su equipo empiece a colaborar de forma segura y eficaz desde el primer día.
- Conversaciones jerárquicasOrganiza la comunicación a través de canales, grupos y mensajes directos. Aporta claridad y estructura, para que los equipos puedan centrarse en las conversaciones adecuadas al nivel adecuado.
- Debates enlazadosResponda directamente dentro de los hilos para mantener las conversaciones en contexto. Ayuda a preservar la claridad y garantiza que no se pierda ningún detalle importante en los canales ocupados.
- Gobernanza de los canalesDefine cómo se crean y gestionan los canales. Mantiene una comunicación organizada y apoya el cumplimiento de las políticas de la organización.
- Formateo y edición de mensajesUtiliza el formato de texto enriquecido y edita los mensajes según sea necesario. Comunicación clara, precisa y profesional entre equipos.
- Multimedia e intercambio de archivosIntercambie imágenes, documentos y archivos multimedia en canales seguros. El uso compartido controlado mantiene protegido el material confidencial al tiempo que facilita la colaboración rápida en los flujos de trabajo operativos.
- Historial de mensajes consultableAcceda instantáneamente a mensajes y archivos anteriores. Mantiene el conocimiento institucional al alcance de la mano y simplifica la recuperación de información.
- Mensajes de audio y vídeoGrabe y comparta clips de voz o vídeo en los chats. Acelera la comunicación y mejora la claridad en conversaciones urgentes.
- Confirmación de lectura de mensajesVea cuándo se entregan y leen los mensajes. Mejora la rendición de cuentas y garantiza que las actualizaciones importantes se reciban con prontitud.
- Interfaz localizada (64 idiomas)Utiliza Rocket.Chat en 64 idiomas compatibles. Permite a los equipos internacionales colaborar eficazmente en su idioma preferido.
- Integraciones de videoconferenciaInicia videollamadas seguras y cifradas directamente desde Rocket.Chat a través de Pexip, Jitsi, BigBlueButton, Google Meet, Zoom, etc. Permite la colaboración en tiempo real sin salir de tu espacio de trabajo, perfecto para discusiones clasificadas o sensibles.
- Notificaciones de reuniones y visibilidad del calendarioSe integra con su calendario para mostrar las reuniones y enviar notificaciones. Ayuda a los equipos a cumplir el calendario, evitar conflictos y garantizar que los debates de misión crítica se celebren a tiempo.
- PizarraColabore visualmente en tiempo real mediante pizarras integradas. Apoya la lluvia de ideas, la planificación y la resolución de problemas complejos con tu equipo, estén donde estén.
- Autenticación Active Directory / LDAPSincroniza Rocket.Chat con el directorio de tu empresa. Simplifica la gestión de usuarios, garantiza controles de acceso coherentes y reduce la carga administrativa.
- Inicio de sesión único (SAML, OAuth, OpenID Connect)Permita a los usuarios iniciar sesión con las credenciales existentes. Mejora la seguridad, agiliza el acceso y reduce la fatiga de contraseñas en toda la organización.
- Autenticación multifactorAñada una capa adicional de seguridad para proteger las comunicaciones confidenciales de accesos no autorizados y reforzar la confianza entre sus equipos.
- Aplicaciones de misión predefinidasAcceda a aplicaciones listas para usar desde Rocket.Chat Marketplace. Amplíe rápidamente la funcionalidad para admitir flujos de trabajo comunes sin esfuerzo de desarrollo.
- Aplicaciones personalizadas con Apps EngineDesarrolle e implante rápidamente aplicaciones y flujos de trabajo personalizados para adaptarse al ritmo de su misión. Automatice los flujos de trabajo, integre herramientas esenciales y amplíe la plataforma para satisfacer los requisitos específicos de la misión de su equipo.
- Personalización visual (temas, colores, diseños)Adapta el aspecto de Rocket.Chat a tu organización. Crea una experiencia familiar y de marca que involucra a tu equipo.
- Estado y atributos de usuario personalizadosDefina estados y atributos de usuario personalizados. Proporciona un contexto más rico sobre funciones, disponibilidad y responsabilidades dentro del equipo.
- Acceso móvil seguro (iOS, Android)Acceda a Rocket.Chat de forma segura desde dispositivos móviles. Permanezca conectado y colabore de forma segura desde cualquier lugar mientras mantiene la seguridad de nivel empresarial.
- Cifrado de datos móviles en reposoCifra los mensajes y archivos almacenados en los dispositivos. Protege la información confidencial incluso en caso de pérdida o robo del dispositivo.
- Biometría móvil (PIN/FaceID/TouchID)Imponga la autenticación biométrica o mediante PIN para acceder a las aplicaciones. Añade una capa adicional de seguridad a los terminales móviles.
- Controles de privacidad de las notificaciones pushControla la información que se muestra en las notificaciones push. Mantiene la privacidad de los contenidos confidenciales a la vez que garantiza la puntualidad de las alertas.
- Federación Matrix nativa con controles básicosRocket.Chat está pasando a un modelo de federación nativo compatible con Matrix para mejorar la escalabilidad, la fiabilidad y el rendimiento. Actualmente en fase alfa, esta funcionalidad permite explorar desde el principio la comunicación segura entre instancias federadas de Rocket.Chat y plataformas compatibles con Matrix, lo que ayuda a los organismos a probar la colaboración entre organizaciones manteniendo el control de los datos.
- Mensajería multiplataforma con Microsoft TeamsConecta Rocket.Chat con Microsoft Teams para enviar y recibir mensajes entre plataformas. Permite la colaboración en tiempo real con equipos externos manteniendo todas las comunicaciones seguras y auditables.
Pro
- Opciones de alojamiento autogestionado o PremiumElija entre una implantación autogestionada completa o una infraestructura alojada de primera calidad. Proporciona a su organización la flexibilidad necesaria para satisfacer con confianza las necesidades operativas, de seguridad y de cumplimiento normativo.
- Soporte para el despliegue en el aireUtilice Rocket.Chat en redes totalmente aisladas. Permite una comunicación segura para operaciones sensibles sin comprometer la accesibilidad ni el control.
- Escalado en una sola instanciaEscale una única instancia para dar soporte a usuarios y cargas de trabajo crecientes. Mantiene un alto rendimiento y fiabilidad a medida que crece su equipo.
- Plataforma completa de marca blancaPersonaliza la marca de Rocket.Chat en toda la plataforma, incluidos logotipos, colores y diseños. Garantiza una experiencia de marca totalmente alineada con la identidad de su organización.
- Marca de agua extraíble para comunicaciones sensiblesElimine opcionalmente las marcas de agua predeterminadas de mensajes y archivos. Admite la comunicación confidencial manteniendo la presentación profesional y la confianza.
- 12×5 de atención continuada
- Asistencia al portal
- Respuesta en 1 día laborable para todos los niveles de gravedad
Enterprise
- Arquitectura de microserviciosRocket.Chat se basa en microservicios modulares que se escalan de forma independiente. Admite operaciones de gran volumen, despliegue rápido de funciones y aislamiento sólido de fallos.
- Despliegue multiinstanciaEjecute múltiples instancias interconectadas para gestionar equipos globales y cargas de trabajo pesadas. Ofrece un rendimiento constante bajo demanda a escala empresarial.
- Supervisión del espacio de trabajo y del rendimiento de los canalesRealice un seguimiento continuo de la actividad de los mensajes y canales. Permite la optimización proactiva y garantiza que las comunicaciones críticas fluyan sin demora.
- Alta disponibilidad con recuperación en caso de catástrofeDiseñado para un funcionamiento ininterrumpido con conmutación por error automatizada y copia de seguridad solo para espacios de trabajo en la nube. Protege las comunicaciones de misión crítica frente a interrupciones y pérdidas de datos.
- Supervisión del rendimiento y alertasSupervisión del sistema en tiempo real con alertas procesables. Mantiene informados a los equipos de TI y garantiza que las operaciones de la empresa sigan siendo fluidas y seguras.
- Registros exhaustivos del servidorRegistros completos y auditables de toda la actividad del sistema. Permite el cumplimiento de normativas, el análisis forense y la transparencia operativa en toda la empresa.
- Llamadas de vozAdmite llamadas VoIP seguras y de alta calidad de uno a uno dentro de Rocket.Chat (disponible como complemento).
Utiliza el protocolo SIP para permitir a los usuarios realizar y recibir llamadas a través de Internet, dentro y fuera de su espacio de trabajo Rocket.Chat.
Sólo disponible para opciones de alojamiento en la nube autogestionadas y dedicadas. - Videoconferencia multipartitaRealice o únase a videollamadas con varios participantes a través de Pexip, Jitsi, BigBlueButton, Zoom, etc. Permite la colaboración en tiempo real a gran escala al tiempo que protege la información confidencial.
- Acceso seguro a la sesiónControla quién puede unirse a las llamadas con sólidas políticas de autenticación y acceso. Garantiza que solo los participantes autorizados puedan entrar en sesiones confidenciales.
- Registros de llamadas auditablesMantenga registros de la actividad de llamadas para el cumplimiento de la normativa y la rendición de cuentas. Apoya la gobernanza y la revisión forense sin comprometer la seguridad.
- Registro de metadatos de sesiónRegistre detalles esenciales de la sesión, como participantes, marcas de tiempo y duración. Proporciona información y trazabilidad de las comunicaciones críticas.
- Chats de conferencia integradosLos chats creados durante las llamadas de Pexip persisten automáticamente en las salas de debate de Rocket.Chat. Todas las interacciones se conservan, lo que permite que las conversaciones continúen de forma segura una vez finalizada la llamada.
- Asignación de grupos de usuarios LDAP y SAMLAsigna automáticamente grupos de directorios empresariales a funciones de Rocket.Chat. Garantiza un acceso coherente en todos los equipos y reduce la carga administrativa.
- Recuperación de cuentas y gestión de credencialesHerramientas sólidas para recuperar cuentas y gestionar credenciales. Mantiene el acceso seguro y minimiza las interrupciones operativas.
- Control de acceso basado en funcionesImplemente un acceso detallado entre usuarios, canales y funciones. Garantiza que solo el personal autorizado pueda acceder a la información confidencial.
- Cierre de sesión del dispositivo remotoRevoca inmediatamente el acceso a la sesión en dispositivos perdidos o comprometidos. Protege los datos de la empresa y mantiene la seguridad en todos los terminales móviles y de sobremesa.
- Registro de eventos de seguridadRegistra cada acción administrativa en Rocket.Chat, mostrando qué se ha cambiado y quién lo ha hecho. Ayuda a los equipos a detectar rápidamente errores de configuración o cambios no autorizados, reforzando la seguridad operativa.
- Registros de auditoría de mensajes y archivosCrea un registro seguro y rastreable de todos los mensajes y la actividad de los archivos. Garantiza la rendición de cuentas y facilita el cumplimiento de la normativa o las investigaciones forenses.
- Autenticación y registros de accesoRegistra todos los intentos de inicio de sesión para detectar accesos sospechosos y ayudar a aplicar las políticas de seguridad.
- Informes de conformidad y exportacionesExporte fácilmente mensajes, archivos y registros de auditoría en formatos adecuados para auditorías normativas. Ayuda a demostrar el cumplimiento de las políticas de la organización y respalda los requisitos de gobernanza.
- Acceso al canal basado en atributos*.Controla el acceso a los canales en función de los atributos del usuario, como la función, el departamento o el nivel de autorización. Garantiza que las conversaciones confidenciales solo sean visibles para el personal autorizado.
- Controles de acceso dinámicos por función/contexto*.Importa atributos desde LDAP para ajustar automáticamente el acceso de los usuarios en tiempo real en función de los cambios de atributos o contexto. Impide el acceso no autorizado incluso cuando evolucionan las estructuras de los equipos o las funciones.
- Integración del Punto de Decisión Política (PDP)*.Se conecta con las PDP de la empresa para aplicar las normas de acceso y automatizar las comprobaciones de políticas. Centraliza las decisiones de acceso al tiempo que mantiene un control detallado de todos los canales.
- Transporte de datos (TLS) - Seguridad poscuántica*.Protege los datos en tránsito con TLS mejorado para seguridad post-cuántica. Protege las comunicaciones frente a las amenazas criptográficas actuales y emergentes.
- Cifrado de extremo a extremo con seguridad post-cuántica*.Todos los mensajes y archivos se cifran del remitente al destinatario con algoritmos poscuánticos. Garantiza que la información confidencial permanezca segura, incluso en entornos altamente sensibles.
- Arquitectura independiente del modeloAdmite varios modelos y marcos de IA. Permite elegir con flexibilidad la mejor IA para los flujos de trabajo de su organización sin tener que limitarse a un único proveedor.
- BYO LLM autoalojadoTraiga su propio modelo lingüístico de gran tamaño y ejecútelo dentro de su entorno seguro. Proporciona un control total sobre los datos y el comportamiento del modelo sin dejar de cumplir las políticas internas.
- Resumen de hilos y canalesGenere automáticamente resúmenes de los debates. Ayuda a los equipos a comprender rápidamente el contexto, hacer un seguimiento de los puntos clave y tomar decisiones más rápidamente.
- Motor de conocimiento interno con canalización RAGConecte la IA a fuentes de datos internas a través de un canal de generación de recuperación aumentada (RAG). Proporciona respuestas precisas y adaptadas al contexto sin exponer datos confidenciales al exterior.
- FuenteTodos los resultados de la IA enlazan con las fuentes originales. Garantiza la transparencia, la confianza y la responsabilidad en las comunicaciones asistidas por IA.
- Controles de acceso basados en funcionesAplique políticas de acceso a las funciones de IA basadas en las funciones de los usuarios. Protege los datos confidenciales y garantiza que solo el personal autorizado pueda utilizar funciones específicas de IA.
- Control y gobernanza de la canalización de datosGestione y controle cómo fluyen los datos a través de los conductos de IA. Permite el cumplimiento de las políticas de seguridad, privacidad y operativas.
- Clasificación de la sensibilidad de los datosRefuerce la seguridad etiquetando los datos con niveles de clasificación y devolviendo sólo los resultados que coincidan con la autorización de un usuario. De este modo se mantiene protegida la información confidencial, accesible sólo a los usuarios autorizados, y se garantiza el cumplimiento de estrictas políticas de seguridad.
- RAG AgenticoRecuperación inteligente con razonamiento en varios pasos para obtener información práctica. Aproveche los agentes de IA para recuperar y generar información de forma autónoma.
- Aumento rápido y guardarraílesMejore las indicaciones de la IA con restricciones de contexto y seguridad. Minimiza errores, sesgos o resultados inseguros en entornos delicados.
- Búsqueda inteligente*.Búsqueda por IA en chats, hilos y archivos. Ayudará a los equipos a encontrar información relevante más rápidamente con inteligencia contextual.
- Compatible con el Protocolo de Contexto Modelo (MCP)*.La compatibilidad con MCP permite a la IA acceder de forma segura a los sistemas empresariales, recuperar conocimientos y activar agentes de IA en tiempo real, sin salir de la plataforma. De este modo, las conversaciones se convierten en acciones multisistema conscientes del contexto para tomar decisiones más rápidas e inteligentes a gran escala.
- Federación Matrix nativa con controles avanzadosRocket.Chat está pasando a un modelo de federación nativo compatible con Matrix para mejorar la escalabilidad, la fiabilidad y el rendimiento. Actualmente en fase alfa, esta funcionalidad permite explorar desde el principio la comunicación segura entre instancias federadas de Rocket.Chat y plataformas compatibles con Matrix, lo que ayuda a los organismos a probar la colaboración entre organizaciones manteniendo el control de los datos.
- Espacios de trabajo federados de Rocket.ChatConecte varias instancias de Rocket.Chat en distintos organismos. Comparta mensajes, archivos y debates de forma segura sin perder la gobernanza específica del espacio de trabajo.
- Compartir multimedia de forma seguraIntercambie archivos, audio y adjuntos de forma segura en entornos federados. Garantiza la protección de los contenidos confidenciales al tiempo que permite la colaboración operativa.
- Buscar y unirse a salas federadas*.Descubra y participe en canales a través de redes federadas. Hace que la colaboración entre organismos sea eficiente sin comprometer la seguridad.
- Invitaciones a usuarios externosInvite a participantes externos con control de acceso granular. Garantiza que los debates delicados solo sean visibles para los usuarios autorizados.
- Debates y búsquedas en el historialMantiene el contexto de la conversación con hilos e historial persistente en todos los entornos federados. Mantiene toda la comunicación crítica accesible y auditable.
- Asistencia 24×7 para misiones críticas
- Respuesta en 30 minutos para incidentes de gran gravedad
- Portal, correo electrónico y asistencia telefónica
- Resolución acelerada de problemas
- Acceso directo al Customer Success Manager
- Gestión técnica especializada para misiones críticas
* Lanzamiento previsto en 2025
Cada empresa tiene necesidades diferentes —
estamos aquí para ayudarle.
Contacte a un representantePreguntas frecuentes
Sí. Rocket.Chat admite despliegues en las instalaciones, en la nube soberana y totalmente protegidos por el aire. Puede operar en redes clasificadas y restringidas utilizadas por agencias de defensa y gubernamentales de EE.UU., Europa, la OTAN y naciones aliadas.
Con las implantaciones autogestionadas, los organismos mantienen el control total sobre el almacenamiento, la residencia y la protección de los datos. Esto permite cumplir los requisitos de soberanía de Estados Unidos, la UE y sus aliados.
Proporcionamos licencias empresariales, acuerdos plurianuales y condiciones listas para la adquisición en Estados Unidos, Europa y en todo el mundo. Rocket.Chat también trabaja con integradores de sistemas federales y socios globales de confianza para simplificar la adquisición y garantizar la integración con los sistemas de misión existentes.
Sí. Rocket.Chat ofrece asistencia para la implantación, orientación sobre el cumplimiento y formación para acelerar la adopción y garantizar la preparación de la misión.
Sí. Muchas agencias comienzan con una implementación Starter para validar Rocket.Chat en su entorno, y luego escalan a Pro o Enterprise sin pérdida de datos o interrupción.
Las organizaciones gubernamentales, de defensa y de infraestructuras críticas que cumplan los requisitos pueden optar a una evaluación guiada gratuita. Rocket.Chat alojará un entorno seguro para que pueda probar las capacidades premium antes de comprometerse a la implementación.
Puede pasar de Starter a Pro directamente en la vista "Gestionar suscripciones" del administrador. Si actualmente tienes el plan Pro y quieres cambiar al plan Enterprise, ponte en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarte.
Su espacio de trabajo iniciará automáticamente una prueba gratuita de 30 días del plan que mejor se adapte a sus necesidades. Durante este tiempo, tendrá la oportunidad de explorar funciones adicionales y podrá optar por actualizar, reducir el número de usuarios o cambiar a la edición Community.
Únase al programa de socios de Rocket.Chat para acceder a recursos de capacitación, registro de acuerdos y oportunidades conjuntas de comercialización.
Póngase en contacto con nuestro equipo de socios para obtener más información.
Sí, ofrecemos tarifas especiales para organizaciones que hacen cosas buenas. Si quieres solicitar una concesión, ponte en contacto con nosotros con tus datos para solicitarla y estaremos encantados de conocer tu labor.
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