Visibilidad y control totales
sobre todas las comunicaciones

Supervise activamente los mensajes, los registros de auditoría y los registros para detectar riesgos de forma proactiva
y garantizar el cumplimiento de la normativa.

Utilizado por organizaciones seguras de todo el mundo

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Logotipo de la ciudad de Colonia

Conservar el historial de mensajería de forma segura

Conserve un historial de mensajes ilimitado al tiempo que controla cómo se gestionan los datos de las cuentas eliminadas para cumplir los requisitos de conformidad y proteger la información crítica.

Controle los datos confidenciales en todo momento

Audite las conversaciones de su espacio de trabajo con seguimientos exhaustivos para proteger la información clasificada y mantener la integridad operativa.

Inspeccione todos los mensajes: Audita canales, salas privadas o DMs para una trazabilidad completa.

Seguimiento de las discusiones de los usuarios: Supervise los mensajes enviados o recibidos por personal específico.

Supervisar las interacciones externas: Garantizar el cumplimiento en las conversaciones omnicanal.

Verificar la integridad de los mensajes: Detectar ediciones y supresiones para evitar la manipulación de datos.

Garantizar una respuesta puntual con acuses de recibo

Haga un seguimiento de quién ha leído su mensaje y cuándo para mantener la responsabilidad y permitir una acción rápida en comunicaciones urgentes.

Mantener la responsabilidad con registros detallados

Supervise la actividad del espacio de trabajo para realizar un seguimiento de las acciones de los usuarios, las infracciones y los intentos de inicio de sesión para solucionar problemas y tomar medidas inmediatas cuando sea necesario.

Análisis e informes

Obtenga información práctica con análisis centrados en la privacidad

El Engagement Dashboard le permite tomar decisiones informadas con total transparencia en los datos de su espacio de trabajo.

Información sobre los usuarios: Supervise la actividad y la participación de los usuarios para conocer sus patrones de comportamiento.

Actividad de mensajes: Haga un seguimiento del volumen de mensajes para detectar tendencias de comunicación e identificar problemas.

Rendimiento del canal: Vea la participación del canal para asegurarse de que los debates importantes permanecen activos.

Integraciones externas: Conéctate con herramientas como Google Analytics y Piwik para obtener información más detallada.

Moderación de contenidos

Mantenga la integridad operativa con la moderación automatizada

Supervise de forma proactiva y aborde las infracciones de contenido en tiempo real para mantener un espacio de trabajo seguro, respetuoso y que cumpla las normas.

Funciones y permisos

Asigne moderadores con controles precisos para aplicar las políticas de
y poner en la lista blanca las funciones de confianza.

Controles personalizados

Establezca umbrales de contenido y sensibilidad de acuerdo con las normas de su organización
.

Informes instantáneos

Marque los mensajes y usuarios inapropiados, impida que se envíen los mensajes marcados
y desactive a los infractores.

Escaneado en tiempo real

Supervise las salas en busca de mensajes tóxicos y, automáticamente,
bloquee o elimine los mensajes perjudiciales.

Informes e información

Genere informes con capacidad de búsqueda y ricos en contexto para realizar un seguimiento de las infracciones en
y mantener registros de auditoría.

Consola centralizada

Gestione los contenidos marcados y los usuarios desde un único panel en
para agilizar las acciones.

Gobiernos federales y sus socios estratégicos confían en nosotros

Esto es lo que dicen nuestros clientes

Historial de chat y persistencia seguros


"Rocket.Chat garantiza la persistencia segura de los datos con retención completa del historial de chat en el lado del servidor, para que nuestros ingenieros y analistas siempre puedan ponerse al día con la información importante."
Josh Eklow
Gerente de Marketing en Onshore Cybersecurity
Auditoría de mensajes para optimizar la financiación de FEMA


"Con registros detallados de las acciones del Centro de Operaciones de Emergencia, podemos reforzar nuestras solicitudes de reembolso, garantizando que recuperamos hasta el 75% de los costes".

Director de Gestión de Emergencias
en la ciudad de EE.
Funciones de gestión de usuarios creadas según nuestras necesidades

"La naturaleza de código abierto de Rocket.Chat nos permitió personalizarlo de la forma que necesitábamos para una mayor eficacia a la hora de responder a las emergencias".
Niki Papazoglakis
CEO de Bridge 4 Public Safety,
financiado por el DHS de EE.UU.