Visibilidad y control totales
sobre todas las comunicaciones

Supervise activamente los mensajes, los seguimientos de auditoría y los registros para detectar riesgos activamente
y garantizar el cumplimiento de la normativa.

Implementado por organizaciones de seguridad internacionales

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Logotipo del Ayuntamiento de Colonia

Conservar el historial de mensajería de forma segura

Conserve un historial ilimitado de mensajes y archivos, independientemente del estado de la cuenta de usuario, para proteger la información importante y cumplir las normativas de conservación de datos.

Gestión de la información

Controle los datos confidenciales en todo momento

Audite las conversaciones de su espacio de trabajo con seguimientos exhaustivos para proteger la información clasificada y mantener la integridad operativa.

Examine todos los mensajes: Auditoría de canales, salas privadas o DMs para un seguimiento completo.

Seguimiento de las conversaciones de los usuarios: Supervise los mensajes enviados o recibidos por personal especializado.

Supervisar las interacciones externas: Garantizar el cumplimiento en las conversaciones con los ciudadanos.

Verificar la integridad de los mensajes: Detectar ediciones y eliminaciones para evitar la manipulación de datos.

Garantizar una respuesta puntual con acuses de recepción

Haga un seguimiento de quién ha leído su mensaje y cuándo para garantizar la transparencia y permitir una acción rápida en las comunicaciones urgentes.

Rendición de cuentas con registros detallados

Supervise la actividad del espacio de trabajo para realizar un seguimiento de las acciones de los usuarios, las infracciones y los intentos de inicio de sesión para solucionar problemas y tomar medidas inmediatas cuando sea necesario.

Análisis e informes

Descubra información práctica con análisis centrados en la privacidad

El Panel de Interacción le permite tomar decisiones informadas con total transparencia en los datos de su espacio de trabajo.

Información sobre los usuarios: Supervise la actividad y la participación de los usuarios para conocer sus patrones de comportamiento.

Actividad de mensajes: Haga un seguimiento del tráfico de mensajes para detectar tendencias de comunicación e identificar problemas.

Rendimiento del canal: Vea la participación del canal para asegurarse de que los debates importantes permanecen activos.

Integraciones externas: Conéctese con herramientas como Google Analytics y Piwik para obtener información más detallada.

Moderación de contenidos

Mantenga la integridad operativa con la moderación automatizada

Supervise de forma proactiva y aborde las infracciones de contenido en tiempo real para mantener un espacio de trabajo seguro, respetuoso y que cumpla las normas.

Funciones y permisos

Asigne moderadores con controles precisos para aplicar las políticas de
y poner en la lista blanca las funciones de confianza.

Controles personalizados

Establezca umbrales de contenido y sensibilidad de acuerdo con las normas de su organización
.

Informes inmediatos

Marque los mensajes y usuarios inapropiados, impida que se envíen los mensajes marcados
y deshabilite a los infractores.

Escaneado en tiempo real

Supervise las salas en busca de mensajes ofensivos y, automáticamente,
bloquee o elimine los mensajes perjudiciales.

Informes y Análisis

Generación de informes contextualizados y con capacidad de búsqueda para realizar un seguimiento de
infracciones y realizar el seguimiento de auditorías.

Consola central

Controle los contenidos marcados y los usuarios desde un único panel para agilizar las acciones.

Con la confianza de los organismos gubernamentales que exigen el cumplimiento legal

Esto es lo que dicen nuestros clientes

Historial de chat y continuidad seguros

«Rocket.Chat garantiza la continuidad de datos de forma segura con una conservación completa del historial de chat en el lado del servidor, por lo que nuestros ingenieros y analistas siempre pueden actualizarse con información importante.»
Josh Eklow
Gerente de Marketing en Onshore Cybersecurity
Auditoría de mensajes para maximizar la financiación de FEMA

«Con registros detallados de las acciones del Centro de Operaciones de Emergencia, podemos reforzar nuestras peticiones de reembolso, garantizando que recuperamos hasta el 75% de los gastos.»

Director de Administración de Emergencias
en la ciudad de EE.UU.
Funciones de administración de usuarios creadas según nuestras necesidades

«La característica de código abierto de Rocket.Chat nos permitió personalizarlo como necesitábamos para una mayor eficacia a la hora de responder a las emergencias.»
Niki Papazoglakis
Director General de Bridge 4 Public Safety,
financiada por el Departamento de Seguridad Nacional de EE.UU.