Visibilidad y control totales
sobre todas las comunicaciones

Supervise activamente los mensajes, los seguimientos de auditoría y los registros para detectar riesgos activamente
y garantizar el cumplimiento de la normativa.

Interfaz del panel de control de interacción que muestra opciones de eliminación de usuarios, estadísticas de nuevos usuarios de los últimos 7 días y de ayer, y auditoría de mensajes con filtros de búsqueda para salas, usuarios y mensajes directos.

Implementado por organizaciones de seguridad internacionales

Texto «U-LISA» en azul con una estrella amarilla estilizada y la bandera de la Unión Europea a la derecha.
Logotipo del Ayuntamiento de Colonia
Sello del Ejército de los Estados Unidos con un águila calva sosteniendo flechas y una rama de olivo, rodeado por el texto «Ejército de los Estados Unidos».
Sello de la Fuerza Aérea de los Estados Unidos con un águila calva sobre un escudo azul con estrellas y un par de alas doradas.
Logotipo de BAE Systems
Texto del logotipo de General Dynamics Mission Systems en azul y negro sobre fondo blanco.
Panel de configuración de retención de datos con botones para eliminar automáticamente mensajes, anular la política global y eliminar mensajes fijados, así como opciones para establecer la antigüedad de los mensajes y eliminar archivos.

Conservar el historial de mensajería de forma segura

Conserve un historial ilimitado de mensajes y archivos, independientemente del estado de la cuenta de usuario, para proteger la información importante y cumplir las normativas de conservación de datos.

Gestión de la información

Controle los datos confidenciales en todo momento

Audite las conversaciones de su espacio de trabajo con seguimientos exhaustivos para proteger la información clasificada y mantener la integridad operativa.

Examine todos los mensajes: Auditoría de canales, salas privadas o DMs para un seguimiento completo.

Seguimiento de las conversaciones de los usuarios: Supervise los mensajes enviados o recibidos por personal especializado.

Supervisar las interacciones externas: Garantizar el cumplimiento en las conversaciones con los ciudadanos.

Verificar la integridad de los mensajes: Detectar ediciones y eliminaciones para evitar la manipulación de datos.

Interfaz de auditoría de mensajes con pestañas para Salas, Usuarios, Mensajes directos; campos de entrada para mensaje, fecha y nombre del canal; y un botón azul de Búsqueda.
Mensajes de chat entre Rebecca y Ethan Parker en los que se habla sobre la implementación inmediata de un parche de seguridad, con una ventana emergente que muestra que Ethan Parker leyó el mensaje a las 9:10 a. m. del 11/01/2024.

Garantizar una respuesta puntual con acuses de recepción

Haga un seguimiento de quién ha leído su mensaje y cuándo para garantizar la transparencia y permitir una acción rápida en las comunicaciones urgentes.

Rendición de cuentas con registros detallados

Supervise la actividad del espacio de trabajo para realizar un seguimiento de las acciones de los usuarios, las infracciones y los intentos de inicio de sesión para solucionar problemas y tomar medidas inmediatas cuando sea necesario.

Interfaz de registros de auditoría que muestra que la usuaria Carla Culhane cambió una configuración de «Habilitado» a «Deshabilitado» el 26 de noviembre de 2024 a las 10:42 a. m., con filtros de fecha del 1 de enero de 2025 al 26 de noviembre de 2025.
Panel de control de interacción que muestra un gráfico de barras con los nuevos usuarios por día, un gráfico de áreas con los usuarios activos y un gráfico de barras con el volumen de chat con datos de los últimos 7 días.
Análisis e informes

Descubra información práctica con análisis centrados en la privacidad

El Panel de Interacción le permite tomar decisiones informadas con total transparencia en los datos de su espacio de trabajo.

Información sobre los usuarios: Supervise la actividad y la participación de los usuarios para conocer sus patrones de comportamiento.

Actividad de mensajes: Haga un seguimiento del tráfico de mensajes para detectar tendencias de comunicación e identificar problemas.

Rendimiento del canal: Vea la participación del canal para asegurarse de que los debates importantes permanecen activos.

Integraciones externas: Conéctese con herramientas como Google Analytics y Piwik para obtener información más detallada.

Moderación de contenidos

Mantenga la integridad operativa con la moderación automatizada

Supervise de forma proactiva y aborde las infracciones de contenido en tiempo real para mantener un espacio de trabajo seguro, respetuoso y que cumpla las normas.

Funciones y permisos

Asigne moderadores con controles precisos para aplicar las políticas de
y poner en la lista blanca las funciones de confianza.

Controles personalizados

Establezca los umbrales de contenido y la sensibilidad de acuerdo con los estándares de su organización.

Informes inmediatos

Marque los mensajes y usuarios inapropiados, impida que se envíen los mensajes marcados
y deshabilite a los infractores.

Escaneado en tiempo real

Supervise las salas en busca de mensajes ofensivos y, automáticamente,
bloquee o elimine los mensajes perjudiciales.

Informes y Análisis

Generación de informes contextualizados y con capacidad de búsqueda para realizar un seguimiento de
infracciones y realizar el seguimiento de auditorías.

Consola central

Controle los contenidos marcados y los usuarios desde un único panel para agilizar las acciones.

Con la confianza de los organismos gubernamentales que exigen el cumplimiento legal

Esto es lo que dicen nuestros clientes

Historial de chat y continuidad seguros

«Rocket.Chat garantiza la continuidad de datos de forma segura con una conservación completa del historial de chat en el lado del servidor, por lo que nuestros ingenieros y analistas siempre pueden actualizarse con información importante.»
Josh Eklow
Gerente de Marketing en Onshore Cybersecurity
Logotipo de onShore SECURITY con icono de escudo que incorpora una «S» y una cerradura.
Auditoría de mensajes para maximizar la financiación de FEMA

«Con registros detallados de las acciones del Centro de Operaciones de Emergencia, podemos reforzar nuestras peticiones de reembolso, garantizando que recuperamos hasta el 75% de los gastos.»

Director de Administración de Emergencias
en la ciudad de EE.UU.
Funciones de administración de usuarios creadas según nuestras necesidades

«La característica de código abierto de Rocket.Chat nos permitió personalizarlo como necesitábamos para una mayor eficacia a la hora de responder a las emergencias.»
Niki Papazoglakis
Director General de Bridge 4 Public Safety,
financiada por el Departamento de Seguridad Nacional de EE.UU.
Logotipo con un puente azul estilizado y el texto «Bridge Public Safety» (Seguridad pública del puente).