Cómo la plataforma de comunicaciones adecuada puede impulsar la transformación digital de las empresas
82%
de los trabajadores a distancia prefieren que toda su comunicación se centralize en una única aplicación.
Rocket.Chat
84%
de los trabajadores a distancia consideran que las plataformas de comunicación instantánea les ayudan a ser más productivos durante todo el día.
Rocket.Chat
70%
de los encuestados utilizan aplicaciones de mensajería instantánea para comunicarse con contactos externos, como proveedores o clientes.
Rocket.Chat
60%
de los clientes interactúan a través de múltiples canales y esperan que la asistencia sea oportuna sin importar la hora o el canal de comunicación.
Deloitte
Aprovecha el poder de las comunicaciones que dan prioridad a la productividad
Impulsa la transformación digital de toda la empresa con una plataforma de comunicaciones que se integra con tus herramientas y plataformas de trabajo. Involucra a tus colegas remotos mientras agilizas la carga de trabajo de atención al cliente con Rocket.Chat.
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Aumenta la productividad de los trabajadores a distancia
Utiliza canales públicos y privados, hilos de conversación y debates para chatear con tus colegas remotos. Conéctate mediante videollamadas, utiliza la mensajería de voz y comparte archivos en tiempo real.
Impulsa la innovaciónsin arriegsar la protección de tus datos
Asegúrate de que los datos de tu empresa estén siempre protegidos. Aprovecha de las ventajas del código abierto, la seguridad de nivel empresarial y la plena conformidad de los datos.
Se integra fácilmente con tus herramientas cotidianas
Todas tus herramientas de trabajo estarán disponibles al alcance de tu mano. Integra tus aplicaciones favoritas a Rocket.Chat o elige entre más de 100 aplicaciones disponibles en nuestro directorio.
Trabaja de forma segura y eficiente con socios externos
¿Trabajas con agencias y proveedores externos? Comunícate y colabora con ellos a través de Rocket.Chat incluso si utilizan Slack, Microsoft Teams u otras aplicaciones de mensajería.
"Rocket.Chat aceleró la transformación digital de nuestro cliente".
La integración de Rocket.Chat con las herramientas empresariales fue crucial para acelerar la transformación digital de nuestros clientes de telecomunicaciones, ya que el 95% de sus clientes están en los canales de las redes sociales. Ahora, gestionan todo el servicio de atención al cliente desde una única plataforma.
Gilnei Pellegrin
Responsable de producto en Syntesis IT
Involucra a tus empleados y agiliza el servicio al cliente
Rocket.Chat permite a las empresas centralizar la carga de trabajo de atención a clientes en una sola plataforma. Conecta con los principales canales de redes sociales, chatbots potenciados por IA y disfruta de modernas funciones de chat que reducen el tiempo de espera y aumentan la satisfacción del cliente.
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La forma más segura de impulsar la innovación en las comunicaciones a distancia
La transformación digital requiere nuevas medidas de seguridad para las organizaciones de todo el mundo. Con Rocket.Chat, tus empleados y los datos de tu empresa nunca quedan expuestos.
Más información sobre la seguridad de los datos
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Cifrado completo de extremo a extremo
2FA (autenticación de dos factores)
Proveedores OAuth
Autenticación LDAP y sincronización de grupos
SSO mediante SAML 2.0
Alojamento local o en la nube
Recursos para una estrategia de comunicación con prioridad digital
Aprende a impulsar la innovación en un lugar de trabajo remoto o híbrido
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Más de 180 permisos avanzados
basados en roles y funciones
basados en roles y funciones
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Interoperabilidad: capacidades de federación basadas en Matrix
Participación ciudadana omnicanal (SMS, correo electrónico, WhatApp y otros)
Licencia MIT de código abierto (todas las ediciones)
Conformidad con BITV 2.0